«Диана» отметила 25-летний юбилей!
21 января 2019

«Диана» отметила 25-летний юбилей!
Сеть химчисток-прачечных «Диана» начала свою работу в 1993 году с открытия первого производства на Поклонной улице. Сегодня компания представляет собой 23 предприятия и более 650 приемных пунктов в 11 регионах России. В арсенале компании-юбиляра огромные производственные мощности и самые современные технологии ухода за вещами. «Диана» динамично развивается и держит руку на пульсе новинок в отрасли химчистки. Среди них – химчистка в жидком силиконе (технология «Green Earth»), химчистка в растворителе «Солвон» (технология «К4»), химчистка в растворителях «Актрель», «Сенсен», технология аквачистки «Каре 4» с применением химии «Bufa» и оборудования «Джирбау».
Внедрение новых технологий в «Диане» сопровождается обновлением машин химчистки, запатентованных для каждого вида растворителей, от лучших европейских производителей «BOWE», «Firbimatic», «Union», «Topclean», «Multimatic», «ILSA».
Бесспорным конкурентным преимуществом «Дианы» является высокий уровень профессионализма сотрудников, для поддержания которого в 2000 году был открыт собственный лицензированный Учебный центр. Кроме того, особое внимание в компании уделяют обучению внедрению успешного опыта зарубежных коллег: для сотрудников сети регулярно проводятся семинары и тренинги от ведущих отраслевых экспертов мирового уровня. Все это обусловливает высокое качество услуг и сервиса всех предприятий сети.
«Диана» в 2018 году - это 2 000 000 клиентов в год и 2 500 сертифицированных специалистов, работающих для них ежедневно!
Современная «Диана» оказывает весь спектр бытовых услуг и даже больше:
- стирка сорочек и постельного белья;
- химчистка изделий из текстиля, меха, кожи и замши;
- восстановление покрытий коже-замшевых изделий;
- экочистка;
- крашение текстиля;
- химчистка ковров;
- чистка пухо-перовых изделий;
- химчистка, ремонт и реставрация обуви и аксессуаров;
- хранение меховых изделий;
- озонирование;
- мелкий ремонт изделий;
- бесплатный круглосуточный выезд на дом;
- круглосуточная работа холлов предприятий;
- экспресс-чистка;
- ряд дополнительных услуг: водоотталкивающая пропитка, ароматизация, персональные термоэтикетки, ручное удаление пилинга.
«Диана» является социально ответственным предприятием и оказывает качественные услуги с большими скидками. В программу лояльности входят малоимущие и многодетные семьи, ветераны и инвалиды, пенсионеры. Это скидка 30% участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, бывшим несовершеннолетним узникам фашизма, участникам обороны Москвы, труженикам тыла, участникам боевых действий в Афганистане и Чечне, участникам ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, многодетным семьям; постоянная скидка на детский ассортимент 50%, скидка по социальной карте москвича 10% и т.д.
Компания на протяжении всей своей истории принимает активное участие в социально значимых и благотворительных проектах: поддержка Непецинского детского дома, опека енота и лебедей-трубачей в Московском зоопарке, благотворительная помощь Богородицкому Житенному монастырю и социальной гостинице при монастыре, бесплатная чистка вещей для семей, дети которых проходят в детской психоневрологической больнице N 18.
Свой 25-летний юбилей «Диана» встречает поистине титулованным участником бизнес-сообщества. В ее копилке – три престижных премии «БРЭНД ГОДА/EFFIE» (включая «Золото»-2013), премия «Права потребителей и качество обслуживания 2012», награды Sales Business Awards 2007-2008, две полученных в ходе всероссийского потребительского голосования премию «Марка №1 в России» 2013 и 2018, а также награда «Лидер рынка», полученная непосредственно в юбилейный год.
Сеть химчисток-прачечных «Диана» начала свою работу в 1993 году с открытия первого производства на Поклонной улице. Сегодня компания представляет собой 23 предприятия и более 650 приемных пунктов в 11 регионах России. В арсенале компании-юбиляра огромные производственные мощности и самые современные технологии ухода за вещами. «Диана» динамично развивается и держит руку на пульсе новинок в отрасли химчистки. Среди них – химчистка в жидком силиконе (технология «Green Earth»), химчистка в растворителе «Солвон» (технология «К4»), химчистка в растворителях «Актрель», «Сенсен», технология аквачистки «Каре 4» с применением химии «Bufa» и оборудования «Джирбау».
Внедрение новых технологий в «Диане» сопровождается обновлением машин химчистки, запатентованных для каждого вида растворителей, от лучших европейских производителей «BOWE», «Firbimatic», «Union», «Topclean», «Multimatic», «ILSA».
Бесспорным конкурентным преимуществом «Дианы» является высокий уровень профессионализма сотрудников, для поддержания которого в 2000 году был открыт собственный лицензированный Учебный центр. Кроме того, особое внимание в компании уделяют обучению внедрению успешного опыта зарубежных коллег: для сотрудников сети регулярно проводятся семинары и тренинги от ведущих отраслевых экспертов мирового уровня. Все это обусловливает высокое качество услуг и сервиса всех предприятий сети.
«Диана» в 2018 году - это 2 000 000 клиентов в год и 2 500 сертифицированных специалистов, работающих для них ежедневно!
Современная «Диана» оказывает весь спектр бытовых услуг и даже больше:
- стирка сорочек и постельного белья;
- химчистка изделий из текстиля, меха, кожи и замши;
- восстановление покрытий коже-замшевых изделий;
- экочистка;
- крашение текстиля;
- химчистка ковров;
- чистка пухо-перовых изделий;
- химчистка, ремонт и реставрация обуви и аксессуаров;
- хранение меховых изделий;
- озонирование;
- мелкий ремонт изделий;
- бесплатный круглосуточный выезд на дом;
- круглосуточная работа холлов предприятий;
- экспресс-чистка;
- ряд дополнительных услуг: водоотталкивающая пропитка, ароматизация, персональные термоэтикетки, ручное удаление пилинга.
«Диана» является социально ответственным предприятием и оказывает качественные услуги с большими скидками. В программу лояльности входят малоимущие и многодетные семьи, ветераны и инвалиды, пенсионеры. Это скидка 30% участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, бывшим несовершеннолетним узникам фашизма, участникам обороны Москвы, труженикам тыла, участникам боевых действий в Афганистане и Чечне, участникам ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, многодетным семьям; постоянная скидка на детский ассортимент 50%, скидка по социальной карте москвича 10% и т.д.
Компания на протяжении всей своей истории принимает активное участие в социально значимых и благотворительных проектах: поддержка Непецинского детского дома, опека енота и лебедей-трубачей в Московском зоопарке, благотворительная помощь Богородицкому Житенному монастырю и социальной гостинице при монастыре, бесплатная чистка вещей для семей, дети которых проходят в детской психоневрологической больнице N 18.
Свой 25-летний юбилей «Диана» встречает поистине титулованным участником бизнес-сообщества. В ее копилке – три престижных премии «БРЭНД ГОДА/EFFIE» (включая «Золото»-2013), премия «Права потребителей и качество обслуживания 2012», награды Sales Business Awards 2007-2008, две полученных в ходе всероссийского потребительского голосования премию «Марка №1 в России» 2013 и 2018, а также награда «Лидер рынка», полученная непосредственно в юбилейный год.